Worauf Sie in den AGB´s der Provider noch achten sollten, sind die Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Zahlungsmodalitäten.

Beim Vertragsabschluß werden grundsätzlich die Bedingungen des Providers als verbindlich anerkannt. Grund genug, sich das Kleingedruckte genau durchzulesen. Wesentlich sind hier vor allem auch die Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Zahlungsmodalitäten. Dabei gibt es durchaus einige Unterschiede.

Zahlungsmodalitäten:
Bei Pauschaltarifen bezahlen Sie, fast egal wo, immer im voraus. Gängig sind Abrechnungszeiträume von einem oder zwei Quartalen. Bei ganz günstigen Tarifen für Einsteiger gibt es auch schon mal Rechnungen, die ein ganzes Jahr abdecken. Bei Rechnungsbeträgen von weit unter 100 DM pro Jahr macht so etwas auch Sinn und das Risiko ist beschränkt, bzw. überschaubar.

Wer als Provider mehr als sechs Monate im Voraus Beiträge für kommerzielle Präsenzen sehen möchte, fällt ganz klar aus dem üblichen Rahmen. Da sollte sich jeder Kunde die Frage stellen, warum das so laufen soll. Bei Tarifen, die nach tatsächlich abgerufenem Volumen berechnet werden, kommt monatsweise eine Rechnung. Diese Abrechnungsform ist heute eher unüblich, weil fast alle Provider auf einem Pauschalmodell abrechnen. Erst wenn diese Grenzen überschritten werden, fallen weitere Kosten an.

Vertragslaufzeiten:
Im Trend liegen bei den untersten Tarifen Vertragslaufzeiten von einem Jahr, andere haben einen Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten. Wir selbst bevorzugen Verträge, die ohne eine feste Vertragslaufzeit laufen und von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen gekündigt werden können.

Kündigungsfristen:
Zusammengekommen ist man schnell; getrennt weniger schnell. Da sieht es ähnlich aus, wie bei Ehescheidungen. Als fair betrachten wir Kündigungsfristen mit einer Frist von 4 Wochen; quasi ist man am Ende des Folgemonats raus. Andere Provider sehen das anders. Informieren Sie sich darum vorher auch über das Thema Fristen. Genauso wichtig ist es, wie man die Kündigung einreicht. Auch hier gibt es Unterschiede. Wir kündigen Verträge ausschließlich per Brief, der vorher zur Kenntnisnahme per Fax übermittelt wird.

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