Unsere Erfahrungen mit der Schlund + Partner AG.

Wir sind bereits seit vielen Jahren selbst Kunde dieses Providers. Noch zu den Zeiten, als die beiden Gründer aus kleinsten Anfängen heraus Internetdienstleistungen anboten, kennen wir das Unternehmen. Was sich ursprünglich als Wagnis darstellte (kleiner Dienstleister, wenig bekannt, im 500 km entfernten Karlsruhe ansässig) stellte sich nach und nach als die richtige Entscheidung für uns und unsere Kunden heraus.

An anderer Stelle haben wir Ihnen mehrfach geschildert, dass aus Preisgründen auch andere deutsche Provider interessant gewesen sind. Die Zeit, Nerven und Kosten für 0190-Nummern, die wir allerdings dabei investiert haben, standen nicht einmal ansatzweise zur erhofften Kostenersparnis. Wenn man schon viel Geld für Webdesign & Webhosting und SEO ausgibt, sollte das technisch auch alles flott und reibungslos laufen.

Im Gegensatz zum Wettbewerber Strato, einem weiteren bekannten Provider mit Sitz in Berlin, setzte S+P von Anfang an auf ein technisches Konzept, bei dem viele einzelne PC-Server das Hosting der Kundenpräsenzen übernahmen. Man spricht dabei auch von einer sogenannten Serverfarm. Vorteil dabei ist: Fällt eine Einheit aus, kann schnell über ein Backupsystem ein neuer Rechner flott gemacht werden und die Websites sind wieder im Internet erreichbar. Somit sind die ganzen Arbeiten in WebDesign und Google SEO nicht für umsonst gewesen!

Das dieses Konzept Sinn macht, zeigte 2001 der Ausfall des STRATO-Rechenzentrums (großer Zentralrechner mit allen Präsenzen darauf). In den unterschiedlichsten Fachzeitschriften konnte man die Pannen, dessen Folgen für Kunden und den Umgang des Unternehmens mit der Öffentlichkeit gut verfolgen. Und sich selbst eine Meinung dazu bilden...

Nachtrag:
Inzwischen ist aus dem kleinen Provider S+P eine grosse Aktiengesellschaft geworden. Dem Trend des ständigen Preisverfalls beim Webhosting begegnete man mit einer Aufwertung des Leistungsumfangs und erstklassigem Service. Unsere Kunden sind jedenfalls gerne bereit, für dieses Leistungsangebot auch zu zahlen.

Webhosting: Weiter mit Leistung und Serviceangebot »

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